РуEn +7 (347) 246-22-95+mail@ufaucheba.ru

Опыт Ford: Руководство по возврату предприятий к работе

30 июня 2020

Несколько месяцев подряд население Земли подвергается испытанию на прочность. Пандемия заставила позаботиться о здоровье и перейти на удаленный режим работы. Заводы же попросту встали.

Производства остановили, а вот как грамотно запустить их вновь?

Ford создал порядок подробных процедур по обеспечению безопасности работников на своих заводах. Эта модель достойная внимательного рассмотрения и заимствования, отмечает Гетсиз.ру.

Manufacturing Return to Work Playbook – «Руководство для производств по возврату к работе»

Ford Motor Company – американская автомобилестроительная компания, производитель автомобилей под маркой Ford. Четвёртый в мире производитель автомобилей по объёму выпуска за весь период существования; в настоящее время – третий на рынке США после GM и Toyota и второй в Европе после Volkswagen.

Для возобновления работы производственных предприятий руководством Ford оперативно выработана стратегия с подробным планом действий.

64-страничная книга Manufacturing Return to Work Playbook охватывает обширный список тем, содержащих подробные инструкции и документацию о том, как обеспечить безопасность работников. Для этого менеджмент компании плотно взаимодействовал с правительствами штатов и федеральными чиновниками, профсоюзами и работниками заводов.

Manufacturing Return to Work Playbook также предоставляется для взаимодействия заинтересованным поставщикам Ford, деловым партнерам и третьим лицам, чтобы убедиться, что они осведомлены о методах охраны труда и техники безопасности компании при работе на объектах Ford или при взаимодействии с персоналом Ford. Компания рассматривает Playbook как рабочий документ, который будет меняться, чтобы отражать как нормативные указания, так и отраслевую практику по мере их развития. В основе лежит важный принцип – поэтапный подход.

Ford внедряет поэтапный ранжированный подход, чтобы вернуть примерно 12 000 переведенных на «удаленку» сотрудников, которые не могут полноценно выполнять свою работу удаленно (это касается не только сборки, но и разработки новых продуктов, тестирования, ИТ, управления объектами и многого другого).

Обратная связь с сотрудниками

Всем сотрудникам компании, переведенным на удаленный режим работы (почасовым, наемным, дополнительным) предложено заполнить форму онлайн-опроса, оценивающую их способность выйти на работу. Лица, которые готовы вернуться на работу, должны будут представить свое подтверждение. 

Данные отправляются в обобщенный список, доступный управляющему персоналу завода. Панель мониторинга предоставляет агрегированные данные о количестве почасовых и наемных работников в здании, которые завершили опрос и могут вернуться на работу, а также лиц, которые не могут вернуться на работу.

Измерение температуры сотрудников, наблюдение

Люди, выходящие на работу, будут сканироваться с помощью ИК теплового скрининга (бесконтактное измерение температуры). 

Если температура сканирования выше нормы, сотрудника попросят вернуться домой, следить за симптомами, а если состояние здоровья ухудшается, — обратиться за консультацией в медицинское учреждение.

«Форд» подписал контракты с учреждениями системы здравоохранения, находящимися рядом с заводами. Это необходимо для оперативного тестирования как почасовых, так и наемных работников с подозрением на симптомы заболевания и оказания медицинской помощи.

Сотрудники могут вернуться на работу, если врач после осмотра подтверждает, что у сотрудника нет COVID-19, или если сотрудник предоставит два отрицательных теста на COVID-19, сделанных с интервалом в 24 часа.

Меры дезинфекции на предприятиях Ford

Протокол действий предусматривает, что, если работник заболел COVID-19, он должен немедленно уведомить об этом свой завод. Когда сообщается о подтвержденном случае COVID-19, специальная команда должна разобрать случай, выявить круг контактов и учесть особенности социального поведения. При этом на тестирование отправляются все контактировавшие с заболевшим. 

Если заболевший до этого присутствовал на объекте Ford, после сообщения о подтвержденном случае COVID-19 начинают работать строго формализованные протоколы дезинфекции, очистки и обработки участков, с которыми сотрудник, возможно, контактировал. Для выполнения этой задачи подготовлены специальные команды людей, прошедших обучение по безопасному обращению с дезинфицирующими средствами.

Социальное дистанцирование в производственных зонах

Для социальной дистанции, когда это возможно, рабочие места должны быть организованы так, чтобы между отдельными людьми было расстояние шесть футов (около 2 метров). 

На заводе рекомендовано использовать средства передачи продукции (люки, полки, рольганги, окна выдачи), которые сводят к минимуму риск нарушения социальной дистанции.

В зоне конвейерных линий рекомендовано четко обозначать границы оператора на полу (маркировка также позволяет снизить непроизводственные затраты времени, дисциплинирует); при этом операторы должны оставаться в пределах отмеченных для них зон.

Сотрудникам настоятельно рекомендуется дезинфицировать свое рабочее место несколько раз в течение смены, уделяя особое внимание общим поверхностям.

Посетители заводов и учреждений Ford

Так же, как и сотрудники, все внешние посетители должны пройти медицинский осмотр, прежде чем им будет разрешен доступ в любое учреждение Ford. Учитывая продолжающееся распространение коронавируса и в целях защиты здоровья всех находящихся на объекте лиц, в любое учреждение Ford будут допущены только критически важные для бизнеса посетители. Все посетители обязаны следовать тому же протоколу сканирования температуры, что и сотрудники. На основании полученных результатов посетителям может быть отказано в доступе на объект.

Протокол доставки и получения готовой продукции 

Все получатели продукции обязаны подтвердить, что они несут ответственность за самостоятельную проверку того, что персонал, доставляющий грузы на заводы и объекты Ford, не имеет положительных результатов теста на COVID-19. Были обновлены регламенты процесса разгрузки. В Северной Америке будут закрыты зоны ожидания водителей. Водители обязаны иметь собственные письменные принадлежности и надевать средства индивидуальной защиты.

Управление стрессом и тревогой

В «Руководство по возврату к производству…» включен раздел, посвященный психическому здоровью и благополучию сотрудников.

Эта тема все настойчивее появляется в области охраны труда. Например, многим аспектам психического здоровья на работе были посвящены мероприятия на выставке А+А в Дюссельдорфе.

Ford рекомендует работникам общаться между собой, регулярно разговаривать с членами семьи и друзьями; говорить о своих страхах и проблемах с людьми, которым можно доверять; выражать благодарность; предлагать кому-то посильную помощь и, что подчеркивается, не забывать смеяться – позитивный настрой имеет подтвержденный эффект, повышающий тонус и работоспособность, устойчивость стрессу.

Не ждать помощи, а пытаться решать вопросы самостоятельно

Ford – корпорация с серьезным потенциалом навыков, умений, знаний и ресурсов, поэтому компания заявила о запуске производства СИЗ собственной разработки.

Так, например, на заводе Van Dyke Transmission быстро освоили фильтрующие маски с турбоблоком, созданные на основе комплектующих Ford, хорошо освоенных технологий пластикового литья и складских запасов подходящих деталей. Возможно, такая конструкция не шедевр дизайна, но эффективность ее проверена. 

Все получатели продукции обязаны подтвердить, что они несут ответственность за самостоятельную проверку того, что персонал, доставляющий грузы на заводы и объекты Ford, не имеет положительных результатов теста на COVID-19. Были обновлены регламенты процесса разгрузки. В Северной Америке будут закрыты зоны ожидания водителей. Водители обязаны иметь собственные письменные принадлежности и надевать средства индивидуальной защиты.

Управление стрессом и тревогой

В «Руководство по возврату к производству…» включен раздел, посвященный психическому здоровью и благополучию сотрудников.

Эта тема все настойчивее появляется в области охраны труда. Например, многим аспектам психического здоровья на работе были посвящены мероприятия на выставке А+А в Дюссельдорфе.

Ford рекомендует работникам общаться между собой, регулярно разговаривать с членами семьи и друзьями; говорить о своих страхах и проблемах с людьми, которым можно доверять; выражать благодарность; предлагать кому-то посильную помощь и, что подчеркивается, не забывать смеяться – позитивный настрой имеет подтвержденный эффект, повышающий тонус и работоспособность, устойчивость стрессу.

Не ждать помощи, а пытаться решать вопросы самостоятельно

Ford – корпорация с серьезным потенциалом навыков, умений, знаний и ресурсов, поэтому компания заявила о запуске производства СИЗ собственной разработки.

Так, например, на заводе Van Dyke Transmission быстро освоили фильтрующие маски с турбоблоком, созданные на основе комплектующих Ford, хорошо освоенных технологий пластикового литья и складских запасов подходящих деталей. Возможно, такая конструкция не шедевр дизайна, но эффективность ее проверена. 

По тому же алгоритму начат выпуск защитных лицевых щитков на заводе компании

Troy Design & Manufacturing facility в Плимуте, штат Мичиган. Компания заявила, что, производя собственные СИЗ, она помогает снизить спрос на средства индивидуальной защиты, также необходимых медицинским службам и другим отраслям промышленности. Позже удачный опыт распространился на заводы компании в Южной Африке, Индии и Австралии.

Практика в очередной раз показывает, что, какими бы сложными не были проблемы, лучшее решение – это взвешенный подход, план и формализация действий для разных возможных сценариев вместе с опорой на профессионалов, расчетом на собственные силы и волей к победе. 

Источник: https://getsiz.ru/luchshie-praktiki-vykhod-predpriyatiya-iz.html